"Quality is remembered long after the price is forgotten" (Aldo Gucci)

Οι πελάτες σας θα ξεχάσουν σχετικά γρήγορα το κόστος των προϊόντων και υπηρεσιών, που τους προσφέρετε. Αντίθετα, δε θα σας συγχωρέσουν ίσως ποτέ για μη αποδεκτή ποιότητα αυτών.

Ένας οργανισμός δεν αρκ...

Η ανάπτυξη ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του αναθεωρημένου διεθνούς προτύπου ISO 9001:2015 δεν είναι μια απλή υπόθεση, ιδιαίτερα όσο αυξάνει η πολυπλοκότητα των διεργασιών και διαδικασιών ενός οργανισμού.

Ένα σύστημα διαχείρισης της ποι...

Σε αυτό το άρθρο  θα αναφερθούμε σε ορισμένα από τα σημαντικότερα οφέλη από την ανάπτυξη ενός συστήματος διαχείρισης της ποιότητας, που βασίζεται στις απαιτήσεις του νέου διεθνούς προτύπου EN ISO 9001:2015.

Επί τη ευκαιρία θα πρέπει να γνωρίζετε ότι από τις 15 Σεπτεμβρί...

Το ISO 9001:2015 είναι ένα διεθνές πρότυπο, το οποίο καθορίζει τις απαιτήσεις για τη δημιουργία ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ). Το πρότυπο αυτό χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις, οι οποίες θέλουν να τεκμηριώσουν ότι παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής πο...

Please reload

Featured Posts

7 μυστικά για την εξυπηρέτηση πελατών

August 23, 2019

1/10
Please reload

Recent Posts